Поддержка

Вопросы о StemSplitPro? Начните с ответов ниже. Если не найдёте нужного, напишите нам — и мы поможем.

Что такое StemSplitPro?

StemSplitPro — это приложение для macOS, которое разделяет песню на отдельные дорожки — вокал, ударные, бас и другие — с помощью локального ИИ. Импортируйте трек, выберите количество дорожек и режим качества, прослушайте результат и экспортируйте дорожки, которые хотите сохранить.

Сколько дорожек я могу получить?

Вы можете разделить трек на 2 дорожки (вокал и инструментал), 4 дорожки (ударные, бас, прочее и вокал) или 6 дорожек (ударные, бас, прочее, вокал, гитара и фортепиано).

Что делают режимы качества?

Fast выполняет один проход для быстрого результата. Balanced использует доработанную модель для более точного разделения. Best запускает ансамбль из четырёх моделей с временными сдвигами для максимально чистого разделения — это занимает больше времени, и StemSplitPro предупреждает вас об этом компромиссе перед началом.

Какие аудиоформаты можно импортировать и экспортировать?

Вы можете импортировать файлы MP3, WAV, AIFF, M4A, FLAC и CAF. Экспортировать дорожки можно в WAV, AIFF или M4A — по отдельности или все сразу в виде ZIP.

StemSplitPro бесплатен?

Разделение и прослушивание дорожек полностью бесплатны и не ограничены. Экспорт дорожек разблокируется одной разовой покупкой — подписки нет.

Загружается ли моя музыка куда-либо?

Нет. Разделение, прослушивание и экспорт полностью выполняются на вашем Mac. Ваше аудио никогда не покидает устройство. Подробности — в нашей Политике конфиденциальности.

Что нужно для работы приложения?

StemSplitPro работает на Mac с чипом Apple silicon, поскольку разделение использует локальное машинное обучение. Подключение к интернету для разделения или экспорта не требуется.

Как восстановить покупку?

Ваша покупка восстанавливается автоматически при переустановке приложения или настройке нового Mac. Откройте StemSplitPro и найдите вариант восстановления на экране экспорта, если она не восстановилась сама.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам на [email protected], и мы вам ответим.